Date : 2021-10-20

৬ ঘন্টারও বেশী সময় ধরে থমকে রইল পরিষেবা…

ওয়েব ডেস্ক: এয়ার ইন্ডিয়ার বিমান বিপত্তি। ভোররাত তিনটে নাগাদ আচমকাই বন্ধ হয়ে যায় এয়ার ইন্ডিয়ার ডিপারচার কন্ট্রোলিং সার্ভার। পরিষেবা বন্ধ থাকে প্রায় ৬ ঘন্টারও বেশী সময়।

পরিষেবা স্বাভাবিক হয় সকাল পৌনে নটা নাগাদ। যার জেরে জাতীয় ও আন্তর্জাতিক স্তরে স্তব্ধ হয়ে যায় বিমান পরিষেবা। দুর্ভোগের শিকার হন কয়েক হাজার যাত্রী।

সংবাদসংস্থা এএনআই সূত্রে খবর, শনিবার ভোর সাড়ে তিনটে নাগাদ বসে যায় এয়ার ইন্ডিয়ার ডিপারচার কন্ট্রোলিং সার্ভার।

গভীর রাত থেকে দিল্লি, অমৃতসর, মুম্বই সহ বিশ্বের বিভিন্ন প্রান্তে আটকে পড়েন কয়েক হাজার যাত্রী।

দীর্ঘক্ষণ বিমানবমন্দরে অপেক্ষা করতে করতে অসুস্থ হয়ে পড়েন বহু যাত্রী।

এয়ার ইন্ডিয়ার চেয়ারম্যান অশ্বিনী লোহানি বলেন, ‘‌এয়ারলাইন্স প্যাসেঞ্জার সিস্টেমে ত্রুটি দেখা গিয়েছে। এই যান্ত্রিক ত্রুটি দ্রুত মিটিয়ে ফেলার চেষ্টা চলছে। এসআইটিএ সার্ভারও বসে গিয়েছে। যার ফলে বিমান পরিষেবা স্তব্ধ হয়ে গিয়েছে। দ্রুততার সঙ্গে সমস্ত পরিষেবা শুরুর চেষ্টা চালাচ্ছে এয়ার ইন্ডিয়া কর্তৃপক্ষ। সমস্যার জন্য কর্তৃপক্ষ অত্যন্ত দুঃখিত।’‌

এর জেরে উড়ানে বিলম্ব হবে এমনটাও জানিয়েছেন তিনি।