গতকাল শনিবার ব্রিগেড প্যারেড গ্রাউন্ডে মুখ্যমন্ত্রী তথা পুলিশ মন্ত্রীর শুভেন্দু অধিকারী ৪৫০ টি মোটরবাইক তুলে দিলেন পুলিশের জরুরী পরিষেবার জন্য। পশ্চিমবঙ্গের মোট ৪৫০ টি থানা রয়েছে, সেই ৪৫০ টি থানায় ৪৫০ টি জরুরী পরিষেবার বাইক তুলে দেওয়া হলো।
সুস্মিত মজুমদার,নিজস্ব সংবাদদাতা
১১২ (112) হলো ভারতের একক জাতীয় জরুরি হেল্পলাইন নম্বর (Emergency Response Support System – ERSS), যা যেকোনো বিপদে সব ধরনের জরুরি পরিষেবা পাওয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়। আগে পুলিশ, দমকল বা অ্যাম্বুলেন্সের জন্য আলাদা আলাদা নম্বর (যেমন ১০০, ১০১, ১০২) মনে রাখতে হতো, কিন্তু এখন এই একটিমাত্র নম্বরে সব সুবিধা পাওয়া যায়।
পশ্চিমবঙ্গে সম্প্রতি (১০ অক্টোবর ২০২৬, মহালয়ার দিন) আনুষ্ঠানিকভাবে এই ‘ডায়াল ১১২’ পরিষেবাটি বড় আকারে চালু করা হয়েছে।
এটি কীভাবে কাজ করে?
- কল বা মেসেজ: যেকোনো ফোন থেকে ১১২ নম্বরে ভয়েস কল, এসএমএস (SMS), অথবা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে সাহায্য চাওয়া যায়।
- লোকেশন ট্র্যাকিং: কোনো ব্যক্তি ফোন করলে আধুনিক প্রযুক্তির (GPS) সাহায্যে কন্ট্রোল রুম থেকে তার সঠিক অবস্থান দ্রুত চিহ্নিত করে নেওয়া হয়।
- দ্রুত পুলিশি সহায়তা: তথ্য পাওয়ার পরপরই ঘটনাস্থলের সবচেয়ে কাছে থাকা পুলিশের জিপিএস-যুক্ত বিশেষ গাড়ি বা মোটরবাইক (First Response Vehicle) দ্রুত সাহায্যের জন্য পাঠানো হয়।
১১২-এর প্রধান সুবিধাগুলি:
- অল-ইন-ওয়ান নম্বর: পুলিশ, ফায়ার সার্ভিস, স্বাস্থ্য/অ্যাম্বুলেন্স এবং নারীদের নিরাপত্তার জন্য আলাদা নম্বর ডায়াল না করে সরাসরি ১১২-তে যোগাযোগ করা যায়।
- প্যানিক বোতাম (Panic Button): যেকোনো স্মার্টফোনে পর পর ৩ বার পাওয়ার বোতাম (Power Button) টিপলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ১১২ নম্বরে ইমার্জেন্সি অ্যালার্ট চলে যায়।
- টোল-ফ্রি ও ২৪/৭ উপলব্ধ: এই নম্বরে কল করতে কোনো টাকা কাটে না এবং এটি বছরের ৩৬৫ দিন ২৪ ঘণ্টাই সচল থাকে।
তিনি জানান এবার থেকে পুলিশের হাত-পা বাঁধা থাকবে না পুলিশকে ফ্রি হ্যান্ড খেলতে দেওয়া হয়েছে,অপরাধ করলে অপরাধীকে রেয়াত নয় সে যে ধর্মাবলীর হোক বা যে রাজনৈতিক নেতার ছত্রছায়ায় হোক কোন ক্ষমা নয় সোজা শাস্তি।
